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Capacitação voltada à liderança e ao atendimento humanizado foi realizada

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A instituição realizou mais uma etapa de capacitações internas voltadas ao fortalecimento das equipes e à qualificação do atendimento prestado aos pacientes.

Pela primeira vez, os enfermeiros supervisores participaram de um treinamento direcionado à liderança, com foco no desenvolvimento de habilidades relacionadas à gestão de equipes, comunicação e atendimento humanizado. A iniciativa buscou reforçar o papel estratégico desses profissionais na condução dos setores e na assistência diária.

Já os colaboradores da recepção participaram da segunda edição do treinamento promovido pela instituição. A nova etapa foi direcionada aos profissionais que não puderam participar anteriormente, além dos novos integrantes da equipe.

As atividades também proporcionaram momentos de troca de experiências e alinhamento de condutas, contribuindo para a organização dos processos internos e para o fortalecimento do acolhimento em todas as etapas do atendimento.